退換貨政策

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依《消費者保護法》規定，凡於本網站購買商品，商品送達後享有七日解除權（俗稱七日猶豫期，自收到商品翌日起算七日，含例假日）。七日解除權係提供您確認商品是否符合需求之期間，並非試用期。

若您欲辦理退貨，請於收到商品後七日內聯繫客服，並將商品保持全新狀態，包含商品本體、配件、原包裝、保證書、贈品等完整無缺，且不得有安裝、使用、損壞或其他影響再次販售之情形。

如商品有下列情形，恕無法受理退貨：

• 商品已有使用、安裝或人為損壞痕跡。
• 商品本體、配件、原包裝、保證書、贈品等缺漏或損毀。
• 因消費者保存不當造成商品污損、刮傷、碰撞或其他損害。
• 商品已因拆封、安裝或使用而影響再次販售價值。

商品照片因拍攝光線、不同螢幕顯示設定及觀看環境差異，實際商品顏色可能與網站照片略有不同，此屬正常現象，不構成商品瑕疵，亦不得作為退換貨之理由。

為保障雙方權益，建議您於收到商品時立即檢查商品狀況並錄影開箱。如商品於收貨時即有瑕疵、運送造成損壞、配件缺漏或與訂單內容不符，

請於收到商品後七日內提供商品照片（或開箱影片）及訂單資訊聯繫客服，我們將協助安排換貨或退貨，相關費用由本公司負擔。

瑕疵擔保與有限保證

Damonxart 致力於提供高品質的藝術作品與商品，每件商品皆經檢查後出貨。

如商品於送達時有製造瑕疵、運送損壞、配件缺漏、功能異常或與訂單內容不符等可歸責於本公司之情形，請於收到商品後七日內聯繫客服，

並提供商品照片（或開箱影片）及訂單資訊，我們將儘速協助確認並提供換貨、退貨或其他合理處理方式，相關費用由本公司負擔。

每件作品因材料特性、製作工藝及手工組裝，可能存在些微個體差異，屬正常現象，不影響商品品質，亦不構成商品瑕疵。

除上述瑕疵擔保範圍外，因人為損壞、不當使用、自行拆解、保存不當、天災或其他不可歸責於本公司之因素所造成之損害，不在本保證範圍內。